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title: "Passwörter und AD-Angaben, von den Mitarbeitenden selbst erledigt"
description: "Self-Service-Passwortrücksetzung und AD-Profilpflege auf SharePoint Server, neue Konten per Formular. Zwei Virto-Webparts, kein Helpdesk-Ticket."
url: https://www.virtosoftware.com/de/use-cases/sharepoint-server-password-self-service/
language: de-DE
last_modified: 2026-10-20T00:00:00+02:00
translations:
  en: https://www.virtosoftware.com/use-cases/sharepoint-server-password-self-service/index.md
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# Passwörter und AD-Angaben, von den Mitarbeitenden selbst erledigt

Mitarbeitende setzen ein vergessenes Passwort zurück und halten ihre eigenen Active-Directory-Angaben aktuell, direkt auf einer SharePoint-Server-Seite, und die Personalabteilung legt neue Konten über ein Formular an, ohne Helpdesk-Ticket. Umgesetzt mit zwei Virto-Webparts für SharePoint On-Premises.

Schematischer Eintrag einer Passwortzurücksetzung: Jana Novak aus dem Support hat ihr Passwort selbst zurückgesetzt, ohne Ticket, und ihr Konto ist entsperrt.

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## Drei Schritte, zwei Webparts, Ihr eigenes Active Directory

Virto Password Reset & Recovery und Virto Active Directory User & Password Manager stehen auf gewöhnlichen SharePoint-Server-Seiten und arbeiten mit Ihrem lokalen Active Directory. Die Screenshots stammen von unserer Demo-Farm mit SharePoint Subscription Edition.

Schritt 1 · Zurücksetzen

### Ein vergessenes Passwort, zurückgesetzt ohne Ticket

#### E-Mail oder Sicherheitsfragen

Die Administration wählt die Prüfung: eine Nachricht an die im Active Directory hinterlegte Adresse oder ein bis drei Sicherheitsfragen, deren Antworten in AD-Attributen stehen.

#### Auch bei gesperrtem Konto

Auf einer Seite mit anonymem Zugriff erreicht das Webpart auch Mitarbeitende, die sich nicht anmelden können, und die Zurücksetzung kann das Konto im selben Schritt entsperren.

![Das Webpart Virto Password Reset auf einer SharePoint-Server-Seite: die Felder User Name mit jnovak und E-mail mit jnovak@contoso.com, der Hinweis (*)Required Fields und die Schaltflächen Submit und Clear](https://www.virtosoftware.com/images/use-cases/sharepoint-server-password-self-service/password-reset.webp)

Virto Password Reset auf einer SharePoint-Seite: Mehr als Benutzername und E-Mail-Adresse braucht es nicht.

Schritt 2 · Aktualisieren

### Kontaktdaten, von den Mitarbeitenden selbst aktuell gehalten

#### Felder legt die Administration fest

Feldsätze ordnen jedes Formularfeld einem Active-Directory-Attribut zu, mit Prüfmustern für Werte wie Telefonnummern.

#### Per E-Mail bestätigt

Eine Änderung wird über einen Einmal-Link per E-Mail bestätigt, 24 Stunden gültig und nur für die Person, die sie vorgenommen hat.

![Das Webpart Edit User von Virto Active Directory User & Password Manager auf dem Reiter Contact: Email jnovak@contoso.com, Phone +1 206 555 0142, Department Customer Support, Job Title Support team lead und die Schaltfläche Save; daneben der Reiter General](https://www.virtosoftware.com/images/use-cases/sharepoint-server-password-self-service/profile-edit.webp)

Das Formular Edit User, Reiter Contact: E-Mail, Telefon, Abteilung und Position gehen in das eigene Active-Directory-Konto.

Schritt 3 · Einrichten

### Ein neues Konto aus einem SharePoint-Formular

#### Oder das Konto eines Kollegen kopieren

Copy User geht vom Konto einer vorhandenen Kollegin oder eines Kollegen aus und übernimmt Anmeldenamen und Namen der neuen Person.

#### Passwortänderung und Ablauf

Password Change lässt angemeldete Mitarbeitende ein neues Passwort setzen, und Password Expiration zeigt, wann das aktuelle nach der Kennwortrichtlinie der Domäne abläuft.

![Das Webpart New User: New User Login anna.keller, Common Name Anna Keller, First Name Anna, Last Name Keller, Display Name Anna Keller, Email anna.keller@contoso.com, Department Finance, Job Title Accounts payable specialist und die Schaltfläche Save](https://www.virtosoftware.com/images/use-cases/sharepoint-server-password-self-service/new-user.webp)

Das Formular New User: Die Personalabteilung trägt Anmeldenamen, Namen, E-Mail, Abteilung und Position ein, und das Konto wird im Active Directory angelegt.

## Die wichtigsten Vorteile

### Weniger Helpdesk-Tickets

Vergessene Passwörter und Kontaktänderungen erledigen die Mitarbeitenden selbst, der Helpdesk behält seine Zeit für echte Probleme.

### Ihr Active Directory, Ihre Server

Die Webparts laufen auf Ihrer SharePoint-Server-Farm und ändern Konten in Ihrer eigenen Active-Directory-Domäne.

### Die Regeln setzt die Administration

Welche Prüfung eine Zurücksetzung nutzt, welche Gruppen zurücksetzen dürfen und welche AD-Attribute Mitarbeitende bearbeiten dürfen, steht in den Einstellungen.

### Auf klassischen und modernen Seiten

Beide Webparts laufen auf klassischen und modernen SharePoint-Server-Seiten.

### Eine unbefristete Lizenz

On-Premises-Lizenzen laufen nicht ab; eine jährliche Verlängerung bringt Updates und Support.

### Personalabteilung ohne Verwaltungskonsole

Neuzugänge erhalten ihr Konto über ein SharePoint-Formular, die Personalabteilung braucht keinen Zugang zu den Active-Directory-Werkzeugen.

## Was Passwort- und Kontoanfragen brauchen und was sie erledigt

| Reales Szenario | Beste Lösung | Warum es funktioniert |
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| Jemand hat das Passwort vergessen | Virto Password Reset & Recovery | Zurücksetzen auf einer SharePoint-Seite nach E-Mail-Prüfung oder Sicherheitsfragen, wahlweise mit Entsperren des Kontos im selben Schritt. |
| Gesperrte Mitarbeitende, die sich nicht anmelden können | Virto Password Reset & Recovery | Das Webpart auf einer Seite mit anonymem Zugriff. |
| Veraltete Kontaktdaten im Active Directory | Virto Active Directory User & Password Manager | Mitarbeitende bearbeiten ihre eigenen Felder in einem Formular, Feldsätze legen fest, welche AD-Attribute offen sind. |
| Die Personalabteilung richtet einen Neuzugang ein | Virto Active Directory User & Password Manager | New User und Copy User legen das AD-Konto über ein SharePoint-Formular an, ohne Verwaltungskonsole. |
| Ein Passwort läuft bald ab | Virto Active Directory User & Password Manager | Password Expiration zeigt, wann das Passwort abläuft, und Password Change setzt ein neues. |
| Cloud-Konten, Multi-Faktor-Anmeldung und Microsoft-365-Passwörter | Microsoft Entra ID | Diese Webparts arbeiten mit dem lokalen Active Directory über SharePoint Server. Cloud-Identitäten und die Multi-Faktor-Anmeldung laufen über Microsoft Entra ID und dessen eigene Self-Service-Kennwortzurücksetzung. |

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